Condiciones de compra y cómo comprar.

Puedes ver los productos estructurados en diferentes categorias y por sectores con nuestras recomendaciones de productos según tus necesidades, lo encontrarás permanente en el menú superior. También en la parte izquierda en la página de productos podrás ver las categorias y sectores además de poder filtrar por precio desplazando la barra según precio y dandole a filtrar (siempre que haya algún filtro activo te lo indicará de esta forma).

filtros activos cladesSi buscas algún producto siempre puedes pinchar en la lupa superior, escribir el nombre del producto y darle a buscar. Si no encuentras el producto que estás buscando o necesitas asesoramiento, puedes contactar con nosotros en contacto@cladescomposites.com

Todos los productos tienen el iva incluido, para comprar un artículo pincha en el, selecciona el tamaño/color si lo tuviera y dale añadir al carrito.

Una vez seleccionado el/los producto/s que deseas comprar debes pulsar en carrito o darle al icono de bolsa que tienes en la parte superior derecha de la web y pulsando el botón ver carrito o finalizar compra si ya has terminado.

Si quieres eliminar algún producto de tu compra puedes ir a tu cesta “ver carrito” y borrar el artículo pulsando la “X”” que tienes a la izquierda del producto. Verás que el producto desaparece de la lista.

Si tienes un cupón de descuento puedes hacerlo desde el carrito, debes escribir el código del cupón y darle a aplicar.

carrito cupon descuento

O puedes hacerlo pinchando en detalles del pago y dandole a haz clic aquí para introducir tu código.

detalle pago cupon

 

Una vez seleccionados los productos debes ir a “finalizar mi compra” e indicar todos tus datos personales en la sección “Detalles de facturación”. Los datos que introduzcas se utilizarán para realizar la factura y para enviar el producto a no ser que marques la casilla “enviar a una dirección diferente”.

Los datos personales se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en Clades Composites. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

En la parte derecha aparecerán las diferentes formas de envio para elegir: recogida en tienda (gratis) o envio a domicilio.

 

Métodos de pago.

Los pedidos se abonarán con Tarjeta, Paypal, Bizum o mediante transferencia.

Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador. Para realizar la transferencia hay que seguir las siguientes indicaciones:

Realizar un ingreso en la cuenta por el importe total del pedido incluidos los gastos de envío. Indicar como referencia el número del pedido y el nombre completo del cliente, tal y como lo indicó al realizar el pedido. Éste solo se enviará una vez hayamos recibido el pago.

La transferencia debe efectuarse en un período de 3 días laborables. Si pasado este plazo no se ha recibido el importe, el pedido se cancelará.

Dado que las entidades bancarias tardan en reflejar las transferencias en nuestra cuenta unos 2 días y que el pedido sólo se empieza a preparar cuando se recibe el pago, puedes enviarnos un justificante de la transferencia a pedidos@cladescomposites.com para asegurar las existencias de producto y acelerar el envío. Confirmada la transacción, se enviará un email de confirmación y desde Mi cuenta hacer el seguimiento del mismo.

Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado en las siguientes 48 horas. Además, dependiendo de la forma de pago, dicho artículo no se cobrará o el correspondiente importe, cobrado de más, se abonará en unos días.